Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 22 juli 2026

1. Vilka vi är

Mika (Milan Kellens)
Rombautstraat 2C
1760 Roosdaal
Organisationsnummer: BE 0801.660.161
Momsnummer: BE 0801.660.161
E-post: info@byseline.com

2. Tillämpningsområde

Dessa villkor gäller för varje beställning som görs via byseline.com. Genom att beställa godkänner du dem.

3. Utbud och priser

Alla priser är i euro och inklusive moms. Fraktkostnaden anges separat före betalning.

Vi gör vårt bästa för att presentera produktinformationen korrekt. Om ett erbjudande innehåller ett uppenbart fel är vi inte bundna av det.

4. Avtalets ingående

Avtalet ingås så snart vi bekräftar din beställning via e-post. Vi förbehåller oss rätten att avvisa en beställning, till exempel vid misstanke om bedrägeri eller om en produkt inte är tillgänglig.

5. Betalning

Betalningen sker vid slutförandet av köpet, via de erbjudna betalsätten. Behandlingen sker via Shopify Payments.

6. Leverans

Vi skickar till Nederländerna och Belgien. Leveranstiderna är vägledande. Se Frakt och leverans.

Beställningar kan komma i flera paket när produkterna kommer från olika varumärken.

7. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt efter mottagandet. Undantagna är förseglad kosmetik vars försegling har brutits — den kan inte returneras av hygieniska skäl. Se Returer.

8. Avtalsenlighet och garanti

Våra produkter uppfyller avtalet och de lagstadgade kraven. Om en produkt är defekt, kontakta oss inom rimlig tid.

9. Ansvar

Vårt ansvar är begränsat till din beställnings värde, utom vid uppsåt eller grov vårdslöshet. Kosmetik används på eget ansvar; läs alltid ingredienslistan om du har kända allergier.

10. Reklamationer

Skriv till info@byseline.com. Vi svarar inom 14 dagar. Om vi inte hittar en lösning tillsammans kan du vända dig till EU:s plattform för tvistlösning online (ODR).

11. Tillämplig lag

Dessa villkor regleras av belgisk rätt.