Condizioni generali

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026

1. Chi siamo

Mika (Milan Kellens)
Rombautstraat 2C
1760 Roosdaal
Numero d'impresa: BE 0801.660.161
Partita IVA: BE 0801.660.161
E-mail: info@byseline.com

2. Ambito di applicazione

Queste condizioni si applicano a ogni ordine effettuato tramite byseline.com. Effettuando un ordine, le accetti.

3. Offerta e prezzi

Tutti i prezzi sono in euro e IVA inclusa. Le spese di spedizione sono indicate separatamente prima del pagamento.

Facciamo del nostro meglio per presentare correttamente le informazioni sui prodotti. Se un'offerta contiene un errore manifesto, non ne siamo vincolati.

4. Conclusione del contratto

Il contratto si conclude nel momento in cui confermiamo il tuo ordine via e-mail. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un ordine, ad esempio in caso di sospetta frode o se un prodotto non è disponibile.

5. Pagamento

Il pagamento avviene al momento della conferma, tramite i metodi proposti. L'elaborazione avviene tramite Shopify Payments.

6. Consegna

Spediamo verso i Paesi Bassi e il Belgio. I tempi di consegna sono indicativi. Vedi Spedizione e consegna.

Gli ordini possono arrivare in più colli quando i prodotti provengono da marchi diversi.

7. Diritto di recesso

Hai 14 giorni di recesso dalla ricezione. Sono esclusi i cosmetici sigillati il cui sigillo è stato rotto — non possono essere restituiti per motivi igienici. Vedi Resi.

8. Conformità e garanzia

I nostri prodotti sono conformi al contratto e ai requisiti di legge. Se un prodotto è difettoso, contattaci entro un termine ragionevole.

9. Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata all'importo del tuo ordine, salvo in caso di dolo o colpa grave. I cosmetici si utilizzano sotto la tua responsabilità; leggi sempre la lista degli ingredienti se conosci le tue allergie.

10. Reclami

Scrivi a info@byseline.com. Rispondiamo entro 14 giorni. Se non troviamo insieme una soluzione, puoi rivolgerti alla piattaforma europea di ODR (risoluzione delle controversie online).

11. Diritto applicabile

Queste condizioni sono regolate dal diritto belga.