Obchodní podmínky

Naposledy aktualizováno: 22. července 2026

1. Kdo jsme

Mika (Milan Kellens)
Rombautstraat 2C
1760 Roosdaal
Identifikační číslo společnosti: BE 0801.660.161
DIČ: BE 0801.660.161
E-mail: info@byseline.com

2. Rozsah působnosti

Tyto obchodní podmínky se vztahují na každou objednávku zadanou přes byseline.com. Objednáním je přijímáte.

3. Nabídka a ceny

Všechny ceny jsou v eurech a zahrnují DPH. Náklady na dopravu se zobrazují samostatně před platbou.

Snažíme se uvádět informace o produktech správně. Pokud nabídka obsahuje zjevnou chybu, nejsme jí vázáni.

4. Uzavření smlouvy

Smlouva je uzavřena, jakmile vaši objednávku potvrdíme e-mailem. Vyhrazujeme si právo objednávku odmítnout, například v případě podezření z podvodu nebo pokud produkt není dostupný.

5. Platba

Platba probíhá u pokladny prostřednictvím nabízených metod. Zpracování probíhá přes Shopify Payments.

6. Doručení

Odesíláme do Nizozemska a Belgie. Dodací lhůty jsou orientační. Viz Doprava a doručení.

Objednávky mohou dorazit ve více zásilkách, pokud produkty pocházejí od různých značek.

7. Právo odstoupit od smlouvy

Máte 14denní právo odstoupit od smlouvy po převzetí. Zapečetěná kosmetika, jejíž pečeť byla porušena, je vyloučena — nelze ji vrátit z hygienických důvodů. Viz Vrácení zboží.

8. Shoda a záruka

Naše produkty jsou ve shodě se smlouvou a se zákonnými požadavky. Pokud je produkt vadný, kontaktujte nás v přiměřené lhůtě.

9. Odpovědnost

Naše odpovědnost je omezena do výše částky vaší objednávky, s výjimkou úmyslného pochybení nebo hrubé nedbalosti. Kosmetika se používá na vaši vlastní odpovědnost; pokud máte známé alergie, vždy si přečtěte seznam složek.

10. Reklamace

Napište na info@byseline.com. Odpovídáme do 14 dní. Pokud spolu nenajdeme řešení, můžete se obrátit na evropskou platformu ODR (online řešení sporů).

11. Rozhodné právo

Tyto obchodní podmínky se řídí belgickým právem.