Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 22 juli 2026

1. Wie wij zijn

Mika (Milan Kellens)
Rombautstraat 2C
1760 Roosdaal
Ondernemingsnummer: BE 0801.660.161
Btw-nummer: BE 0801.660.161
E-mail: info@byseline.com

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor elke bestelling via byseline.com. Door te bestellen ga je ermee akkoord.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw. Verzendkosten worden apart getoond voordat je afrekent.

We doen ons best productinformatie correct weer te geven. Bevat een aanbod een kennelijke vergissing, dan zijn we daar niet aan gebonden.

4. Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand zodra we je bestelling per e-mail bevestigen. We behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude of als een product niet leverbaar is.

5. Betaling

Betaling vindt plaats bij het afrekenen via de aangeboden methodes. De verwerking verloopt via Shopify Payments.

6. Levering

We verzenden naar Nederland en België. Levertijden zijn indicatief. Zie Verzending en levering.

Bestellingen kunnen in meerdere zendingen aankomen wanneer producten van verschillende merken komen.

7. Herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Uitgezonderd zijn verzegelde cosmetica waarvan de verzegeling is verbroken — deze kunnen om hygiënische redenen niet retour. Zie Retourneren.

8. Conformiteit en garantie

Onze producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen. Is een product gebrekkig, neem dan binnen redelijke termijn contact op.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van je bestelling, behalve bij opzet of grove nalatigheid. Cosmetica gebruik je op eigen verantwoordelijkheid; lees altijd de ingrediëntenlijst als je bekend bent met allergieën.

10. Klachten

Mail info@byseline.com. We reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan kun je terecht bij het Europese ODR-platform.

11. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Belgisch recht van toepassing.